Fortaleciendo la innovación junto a Sistarbanc SRL

El evento de Mastercard nos permitió reencontrarnos con partners y amigos. En esta oportunidad, junto a Victor Berton, Gerente General de Sistarbanc SRL, aprovechamos para recorrer un viaje que comenzó hace más de 15 años junto a Team Quality Corp.

Sistarbanc SRL, una empresa con más de 40 años brindando servicios de procesamiento, asumió el desafío de migrar su plataforma legacy a una solución moderna y flexible que le permitiera afrontar nuevos retos de crecimiento e integración para sus emisores.

Infinitus Anywhere fue la solución, y nos lo cuenta a través de una charla con Leonardo Gaston Pisani, Director de desarrollo de negocios de Team Quality Corp:

LP: ¿Cuáles fueron los principales dolores que los llevaron hacia un proceso de migración tecnológica?
VB: Estábamos operando con un sistema que tenía 27 años, desarrollado en lenguaje RPG, lo que representaba un elevado costo de mantenimiento y una gran dificultad para adaptarnos rápidamente a los cambios que el negocio demandaba.

LP: ¿Hubo otros factores determinantes al momento de elegir a Team Quality?
VB: El conocimiento del negocio, el acompañamiento, la experiencia de sus colaboradores y su espíritu de colaboración fueron claves desde el inicio para abordar los problemas planteados.

LP: ¿Cómo fue el proceso de integración con su ecosistema?
VB: Como todo proceso, no fue fácil, aunque ciertamente no hubo fricciones. Al ser una plataforma personalizable y con un equipo dedicado, logramos integrarnos con switches propios, Visa y Mastercard en forma directa, así como con otras plataformas, sin inconvenientes.

LP: Hay muchos tipos de estrategias de migración. Para su caso, ¿utilizaron un proceso gradual y por emisores?
VB: Así es. Implementamos la migración por cierres, cumpliendo con las expectativas y los cronogramas establecidos. La proactividad fue fundamental y es un aspecto destacable de la relación que nuestras empresas han sabido madurar con los años.

LP: Los cambios evolutivos no paran en el mercado. ¿Cómo los gestionan actualmente?
VB: La plataforma posee una iteración permanente y, gracias al diálogo directo con los equipos, los tiempos son óptimos. Estamos muy satisfechos con la forma en que operamos.

Estas reflexiones nos impulsan a seguir evolucionando y a trabajar aún más para superar las expectativas de nuestros clientes.

¡Gracias a Sistarbanc SRL por ser un socio estratégico en este camino de transformación tecnológica!